Lappuliisat, parkkipirkot eli virallisesti pysäköinnintarkastajat ovat vihattu ammattiryhmä. He saavat osakseen vihamielistä huutelua joka viikko ja halveksitun ammatin leima seuraa heitä vapaa-ajallakin. Monet kohtaavat työssään myös väkivallan uhan. Helsingin ja Turun pysäköinnintarkastajat kertovat, miltä tuntuu tehdä tärkeää työtä, jota vain harvat arvostavat.
Raivoa ja uhkailua
- Huorittelut, ulkonäön, älykkyyden ja ulkomuodon kommentointi ovat jokaviikkoisia. Tappouhkauksia onneksi tulee vain noin kerran kuukaudessa, Turussa työskentelevä tarkastaja kertoo.
- Hurjimpia tilanteita ovat ne, joissa asiakas raivostuu niin sokeasti, että käy käsiksi tai muuten solvaa todella pahasti ohikulkijoiden seuratessa, kenenkään puuttumatta asiaan, toinen turkulainen tarkastaja kuvailee.
Väkivallalla uhkailleet toteuttavat vain harvoin uhkauksiaan, mutta tarkastajat eivät ota riskejä.
- Joskus joku voi olla niin mielipuoli, että varmuuden vuoksi on otettu osoitteenluovutuskiellot, salaiset numerot ja tehty muita toimenpiteitä näiden varalle.
- On uskomatonta, miten alas ihminen vajoaa suuttuessaan. Itse en ikinä kehtaisi käyttäytyä yleisellä paikalla, kuten nämä raivoajat käyttäytyvät.
Selityksiä riittää
Tarkastajille tutuiksi tulevat paitsi raivokohtaukset myös mitä mielikuvituksellisimmat selitykset.
- Älyttömimmät selitykset tulevat yleensä pienemmillä paikkakunnilla asuvilta. Ei tunneta yleisempiäkään liikennemerkkejä, turkulainen pysäköinnintarkastaja sanoo.
- Osa asiakkaista luulee, että puhumalla selviää ilman seuraamuksia. Asiakas voi tilittää samaa asiaa kadulla vaikka puoli tuntia. Jos ei kuuntele, asiakas tekee valituksen huonosta asiakaspalvelusta, toinen Turussa työtään tekevä tarkastaja kertoo.
- Itse halveksin eniten niitä, jotka valehtelevat päin naamaa tai tekevät perättömiä valituksia käytöksestäni tai asiakaspalvelustani.
Leima otsassa
Pysäköintivirhemaksu harmittaa autoilijaa hetken, mutta työn ongelmat seuraavat pysäköinnintarkastajaa työn ulkopuolellekin.
- En työhön hakiessani osannut arvata, kuinka vihamielisesti joku voi tuntematonta ihmistä kohdella. Varsinkin ihmisten tuijottelu ja ohikulkijoiden raivo on käsittämätöntä. En yleensä kerro uusille tuttaville, mitä teen työkseni vaan kierrän kysymyksen jotenkin tai en ota aihetta puheeksi, turkulainen tarkastaja kertoo.
- Joskus on käynyt ikäviä tilanteita kun esimerkiksi lääkärissä käy ilmi, mitä teen työkseni niin diagnosointi loppuu siihen tai kohtelu on äärimmäisen tylyä, hän jatkaa.
Toinen turkulainen tarkastaja välttelee virkapukunsa vuoksi tiettyjä lounaspaikkoja.
- On joitakin vakiovihollisia, joita kohtaan liki päivittäin. Lounasta hakiessani määrätyt firmat ovat boikotissa henkilökuntansa vuoksi. Lisämausteet eivät nimittäin ole toivottuja.
Tarkastajat muistuttavat, että ilman heitä kaupungeissa ei olisi juuri vapaita parkkipaikkoja.
Myös positiivista palautetta
Tarkastajat eivät koe olevansa työssään pelkästään vihattuja. Heidän tekemäänsä työtä myös kiitellään.
- Ihmiset kiittelevät, että pysäköinninvalvonta on olemassa ja kannustavat parhaansa mukaan. Minulla on kaupungin vakituinen virka, joka tässä työllisyys- ja taloustilanteessa on niin suuri etu, että epäkohteliaat asiakkaat ovat pieni paha, turkulainen tarkastaja sanoo.
Tarkastajat pyrkivät ajattelemaan, että autoilijan raivon kohteena on sakko eikä tarkastaja ihmisenä.
- Satunnaisia eriäviä mielenilmauksia lukuun ottamatta suurin osa ihmisistä ymmärtää työmme tärkeyden. Usein kadulla ohikulkijat tulevat antamaan positiivista palautetta ja kiittämään tekemästämme työstä. Itse ajattelen, että ammattini halveksuminen kertoo enemmän kyseisestä ihmisestä kuin siitä, millaista työni todellisuudessa on. Työmmehän pohjautuu tieliikennelakiin, lakiin pysäköintivirhemaksusta ja ajoneuvojen siirrosta, Helsingissä työskentelevä tarkastaja sanoo.
Terveiset autoilijoille
Pysäköinnintarkastajat muistuttavat, että ellei olisi pysäköinninvalvontaa, ei olisi vapaita parkkipaikkojakaan.
- Maksullisten parkkipaikkojen vieressä asuvat tai työskentelevät varaisivat paikat koko päiväksi. Suojateiden ja kiinteistöjen ajoteiden eteen sekä pelastusteille jätettäisiin autoja, kun ihan vain äkkiä käydään jossain, turkulainen tarkastaja sanoo.
Tarkastajat muistuttavat myös, ettei sakkoa yleensä kumota, joten riski kannattaa punnita jo pysäköidessä.
- Kaikilla säännöillä on aina tarkoituksensa. Jos ottaa riskin, pitää kestää seuraukset.
Helsinkiläinen tarkastaja toivoo, että autoilijat ymmärtäisivät laittoman pysäköinnin vakavuuden.
- Väärinpysäköidyt autot katkaisevat pahimmillaan muun liikenteen kulun. Suojatien, jalkakäytävän tai pyörätien tukkiva pysäköinti voi vaarantaa jalankulkijoiden ja polkupyöräilijöiden hengen ja terveyden.
